Для наших клиентов и партнеров,

Сейчас очень сложные времена, когда мир реагирует на вспышку коронавируса. Как и вы, я с беспокойством наблюдаю за ростом числа случаев заражения и испытываю огромное восхищение всеми теми, кто находится на переднем крае борьбы с последствиями вируса. Наши сердца и мысли обращены к людям, пострадавшим от беспрецедентных событий, которые, как мы видим, разворачиваются вокруг нас.

Наши глобальные и региональные группы по борьбе с коронавирусом строго следуют рекомендациям Всемирной организации здравоохранения и местных органов здравоохранения, чтобы обеспечить мониторинг и адаптацию нашей деятельности и бизнеса для обеспечения безопасного и здорового рабочего места, продолжая при этом предоставлять нашим клиентам наилучший сервис. Мы добились кардинальных изменений в нашей рабочей среде, чтобы обеспечить безопасность и благополучие наших сотрудников, их окружения и наших клиентов. Мы внедрили удаленную работу там, где это возможно, и приняли активные меры индивидуальной защиты на наших заводах, в распределительных центрах и на объектах, которые продолжают функционировать. Мы исключительно гордимся тем, как члены нашей команды адаптировались к этой уникальной ситуации и обеспечили непрерывность бизнеса наших клиентов.

Мы также тщательно контролируем влияние на нашу цепочку поставок и постоянно сотрудничаем с нашими заводами, складами и распределительными центрами, чтобы поддерживать постоянный приток продукции на рынок. Наши специалисты по работе с клиентами, службы технической поддержки и инженеры имеют возможность предоставлять удаленные услуги и консультации во многих областях, и мы будем использовать эти возможности для удовлетворения ваших потребностей. В это время мы также проводим ряд технических и обучающих вебинаров, чтобы наши клиенты могли инвестировать в развитие навыков и знаний.

Чтобы помочь вам продолжить вашу работу и действовать в этой динамичной среде, мы публикуем информацию, чтобы предоставить вам обновленную информацию по важным областям, охватывающим доставку, техническую поддержку, обучение и то, как мы поддерживаем сообщества, эта информация будет постоянно обновляться.

Я хочу поблагодарить вас за все, что вы делаете для защиты нашего общества в течение этого времени, для нас большая честь, что нам доверили ваш бизнес.

Сейго Кинугава