Преодолевая проблемы с глобальной цепочкой поставок благодаря своему подходу к подбору компонентов и производству, Universal Robots в настоящее время может отправлять заказы всего за две недели. Одно из самых коротких сроков выполнения заказа на рынке.Но почему время доставки важно для клиентов и партнеров? Мы спросили некоторых руководителей УР по странам об их перспективах.
Нам нужно рассмотреть, почему клиенты предпочитают автоматизировать
Когда вы смотрите на причины, по которым клиенты обращаются к cobots, становится ясно, почему время доставки имеет значение. Хотя для автоматизации есть много веских причин, иногда коботы выбираются в качестве решения реальных и неотложных проблем, таких как нехватка рабочей силы на производстве. Логично, что чем раньше предприятия смогут преодолеть эти препятствия, тем лучше будет результат.

Цуоши Яманэ, генеральный менеджер UR в Японии, говорит: “Клиенты могут прийти из-за нехватки рабочей силы или резкого роста спроса, вызванного неожиданными запросами клиентов. UR cobots могут удовлетворить эту насущную потребность и должны рассматриваться как действительно полезный инструмент, точно такой же, какой вы могли бы купить в хозяйственном магазине”.

Сроки поставки влияют на окупаемость инвестиций
Независимо от того, хотят ли клиенты приобрести свой первый cobot или дополнить существующую систему автоматизации, они часто строят свое бизнес-обоснование на основе возврата инвестиций (ROI). Как только будет принято решение двигаться дальше, клиенты смогут увидеть, что чем быстрее они внедрят технологию, тем скорее они увидят рост производительности и отдачу от инвестиций.

Принимая это во внимание, становится очевидным, почему время доставки имеет значение. Кристиан Янсе, региональный менеджер по развитию продаж в Бенилюксе, говорит: “Я горжусь тем, что могу обещать быструю доставку партнерам и клиентам, потому что я вижу, как и любая другая захватывающая покупка, что никому не нравится ждать того, чего они с нетерпением ждут!”

Неопределенные рыночные условия делают быструю и гибкую автоматизацию огромным преимуществом
Многие производители в настоящее время сталкиваются с неопределенными рыночными условиями. Из-за их универсальности и предсказуемости внедрение коботов может быть одним из способов введения некоторого дополнительного контроля над бизнес-операциями. Коботы могут продлить время безотказной работы, позволяя операторам максимально эффективно использовать свои существующие активы.

И хотя клиенты всегда обращались к коботам, чтобы удовлетворить пиковый спрос, в настоящее время коботы все чаще рассматриваются как средство реагирования на другие факторы неопределенности.
Марк Грей, страновой менеджер в Великобритании и Ирландии, говорит: “Быстрая доставка снижает риск для конечных пользователей, которым необходимо автоматизировать сейчас, чтобы справиться с растущими затратами на электроэнергию и изменить режим работы, чтобы они могли работать в ночное время”.
Помогая клиентам уверенно сделать свой следующий шаг

Иногда развертывание cobot так же просто, как и время доставки конечному потребителю. Это может быть случай, когда к существующей системе автоматизации добавляется дополнительный cobot или когда задача, подлежащая автоматизации, относительно проста. Здесь время доставки может иметь большое значение. Брайан Берд, региональный президент в США и Канаде, говорит: «У нас есть клиенты, которые уже испытали преимущества cobots и хотят перейти к следующему этапу автоматизации до конца года. Они знают, что делают, и хотят действовать быстро. Здесь мы можем сказать клиентам: “Нет проблем, мы можем доставить это вам максимум через две недели”.’

Бруно Забеу (Bruno Zabeu), менеджер по развитию продаж в Центральной и Южной Америке, говорит, что недавно он помог клиентам уложиться в сжатые сроки для проведения оперативных изменений: “Одному клиенту срочно понадобилось запустить линию по укладке на поддоны перед Рождеством, и он смог купить UR10e с уверенностью, зная, что мы сможем доставить его быстро. Это был, безусловно, лучший вариант для бизнес-нужд заказчика”.
Не всегда так просто, как время доставки cobot
Но это не всегда так просто, как время доставки cobot. Компании, приступающие к новым проектам автоматизации, часто работают с дистрибьюторами UR и сертифицированными системными интеграторами (CSIs) для создания целых ячеек автоматизации. В зависимости от масштаба и сложности проекта, в нем могут быть задействованы компоненты от нескольких компаний. В нынешних условиях, когда по всему миру возникают проблемы с цепочками поставок, иногда может потребоваться больше времени, чем обычно, чтобы вся установка была готова к использованию. Но это не означает, что отдельные компании должны успокаиваться.
Майкл Хертебьерг, региональный президент по Северной Европе, объясняет: “Мы знаем, что для завершения некоторых проектов автоматизации может потребоваться время, но как компания, стремящаяся к успеху каждого клиента, приятно иметь возможность сказать нашим клиентам и партнерам: ”Мы готовы, когда будете готовы вы”.

Мы будем готовы, когда вы будете