“Качество универсального робота — это данность, именно то, как вы используете совместную роботизированную руку, определяет, будете ли вы успешны или нет”. В этом блоге мы беседуем с Миккелем Валем, глобальным руководителем отдела обучения Universal Robots, о решающей роли UR Academy в развертывании cobots и рассматриваем уроки, извлеченные при разработке крупнейшей в мире и наиболее всеобъемлющей платформы обучения для совместных роботов.

Вопрос: Ваше образование не связано с промышленной автоматизацией. Как вы попали в мир коботов?
Ответ: Мой родной город Оденсе, где находится штаб-квартира Universal Robots (UR), превратился в одну из столиц роботов мира. Я был заинтригован этой отраслью, и мне было любопытно узнать, как компании обучаются программированию и эксплуатации технического оборудования, такого как роботы, а также всему аспекту наличия Академии как части общего бизнес–предложения. Опыт работы в сфере образования был жизненно важен для понимания того, как донести реальное обучение до участников, превратив этот учебный опыт в реальные результаты в жизни.
Вопрос: Давайте начнем с краткого обзора того, где сегодня находится UR Academy?
Ответ: Мы прошли долгий путь с тех пор, как запустили первые модули Академии еще в 2016 году. Сегодня у нас более 100 000 пользователей из более чем 130 стран, которые проходят онлайн-курсы и очные курсы обучения робототехнике, доступные на 16 языках. У нас есть 65 авторизованных учебных центров в 24 странах, и в 2021 году планируется еще больше. Академия была создана, поскольку мы хотели создать собственных экспертов по UR и повысить квалификацию рабочей силы в освоении cobots. Пока, похоже, мы успешно справляемся с этой задачей, поскольку мы ясно видим, что пользователи, проходящие обучение в Академии UR, значительно сокращают время внедрения cobot — и они гораздо быстрее начинают наращивать свой парк cobot с дополнительными коботами. Когда мы начали создавать программу обучения в Академии, мы также обратились к школам – от начальной школы до колледжа и центрам профессиональной подготовки — предлагая им практический опыт программирования и управления настоящим промышленным роботом.

Вопрос: Как образовательная индустрия отреагировала на коботов? Мы начинаем видеть больше коботов в классе?
Ответ: Да, определенно — сектор образования является действительно важной областью внимания для UR — и для этого есть много причин. Мы уже много лет слышали о “нехватке навыков”, о том, что производители просто не могут найти квалифицированных сотрудников. Внедрение в класс современных коботов играет важную роль в устранении этого пробела и обеспечивает учащимся мгновенную возможность трудоустройства. Кобот – идеальный компаньон в классе; его безопасно использовать среди учеников, и он прост в освоении — и все же это настоящий промышленный робот, с которым ученики столкнутся, как только покинут школу. Хотя я испытываю только огромную похвалу и уважение ко многим образовательным роботам, предлагаемым такими компаниями, как VEX Robotics и LEGO, это не те решения для автоматизации, которые вы встретите на заводе.

Все большее число школ сталкиваются с тем, что учащиеся, обученные на коботах, пользуются большим спросом, и мы наблюдаем реальный сдвиг в сторону внедрения роботов для совместной работы в класс на более ранней стадии. Мы также слышим, что и преподаватели, и студенты гораздо более мотивированы работать с роботами, которые применимы в реальном мире, получая при этом признанный в отрасли сертификат.

Вопрос: Каковы примеры новых инициатив Академии, над которыми вы сейчас работаете?
Ответ: Общим знаменателем для всех курсов Академии является то, что контент является практическим, интерактивным, реалистичным и визуальным. На наших занятиях нет «смерти от Power Point», поскольку студенты работают непосредственно с cobot, либо в реальной жизни, либо с помощью нашего бесплатного симулятора. Я хотел бы выделить три области, на которых мы сейчас фокусируемся, и все они сформированы отзывами пользователей:
Микрокредиты и образовательные программы
Предложение микро-учетных данных, которые вы можете добавить в свое резюме, стало чрезвычайно популярным и востребованным. Все опросы показывают, что подавляющее большинство менеджеров по персоналу заинтересованы в микро-полномочиях потенциальных сотрудников — в то время как большинство сотрудников также отвечают, что они хотят больше возможностей для карьерного роста. Мы начали предлагать первую в мире учебную программу cobot для школ и колледжей, доступную через нашу систему управления обучением Academy. Школы теперь могут приобрести наши коботы с соответствующим прикладным оборудованием (конвейеры, захваты и т.д.), 32 уроками учебной программы, онлайн-платформой для управления контентом и сертификацией учителей, чтобы их ученики могли получить признанный в отрасли сертификат, который они могут использовать, чтобы выделиться из толпы и официально покажите свое мастерство в определенном наборе навыков кобота.

Это готовая программа, которая предоставляет студентам четко определенный путь к освоению программирования и развертывания cobot в рамках карьеры в индустрии 4.0 в области робототехники и передового производства. Студенты, окончившие эту программу, будут находиться на том же уровне, что и профессионалы отрасли, проходящие основные учебные модули в наших авторизованных учебных центрах. В настоящее время мы предлагаем учебные программы школам в Германии, Испании и Соединенных Штатах и ожидаем, что ко второму кварталу 2021 года у нас появятся еще три рынка. Виртуальные классные комнаты Поскольку в прошлом году разразилась пандемия Covid, и мы начали отменять занятия в наших авторизованных учебных центрах, потребность в виртуальной альтернативе стала решающей для наших усилий по налаживанию контактов со студентами. Такие инструменты, как наш симулятор UR и опции дистанционного управления cobot, будут важны для обеспечения такого же опыта, как у студентов в реальном классе. Мы разрабатываем 3D-среду для симулятора, которая обеспечит такой же опыт программирования, как у пилотов, входящих в симулятор полета. Только в этом году мы надеемся практически обучить тысячи студентов.

Индивидуальный опыт обучения
В настоящее время мы рассматриваем возможность отказа от стандартизированных модулей. Вместо того, чтобы заставлять студентов проходить определенные уровни, мы ранее представим индивидуальные модули, ориентированные на приложения, и направим их по выбранному ими пути. Некоторым студентам, возможно, не нужно изучать vision, но им нужно больше информации о взаимодействии с ЧПУ, мы предоставим им возможность начать это путешествие с самого начала, как в онлайн-модулях для самостоятельного изучения, так и на небольших, более целенаправленных занятиях в классе или виртуальных.
То, что мы хотим создать, – это степень надежности; мы предлагаем бесплатное онлайн-обучение, которое убеждает потенциальных клиентов в том, что развертывание и программирование UR cobot — это то, что они могут сделать — как только у них есть cobot, мы продолжаем предоставлять непрерывные возможности повышения квалификации, предлагая обучающий контент и профессиональное развитие, необходимые им для их конкретной работы. сценарий.

Вопрос: Как обратная связь с пользователями формирует UR Academy?
Ответ: Все наши курсы основаны на отзывах нашей непревзойденной базы установщиков, насчитывающей более 50 000 коботов по всему миру. Для тех, у кого уже есть cobot, мы спрашиваем их, чего им не хватает, каковы их потребности, есть ли какое-либо другое направление в Академии UR, которое они хотели бы видеть. Каждую неделю я встречаюсь с группой из десяти ведущих тренеров UR со всего мира, чтобы собрать отзывы и обсудить необходимость конкретного направления по модулям, которые они слышат от клиентов и регионов. У нас очень строгий подход к разработке новых курсов и модулей, наша философия обучения заключается в том, что мы пишем курс, тестируем и переписываем. Мы публикуем только те курсы, которые люди скормили нам, и которые им нужны. Мы отслеживаем, какие модули завершают пользователи, каковы их области интересов, переходят ли они от основного обучения к следующим уровням – все эти данные поступают в нашу базу данных, чтобы мы могли соответствующим образом отслеживать. В то время как мы все чаще начинаем предлагать индивидуальные путешествия через UR Academy, мы постоянно фокусируемся на предоставлении контента для самых популярных приложений. Наши специальные модули отслеживания приложений основаны на некоторых приложениях, для которых большинство пользователей хотели бы использовать cobots: уход за машинами, укладка на поддоны и завинчивание винтов.

Вопрос: Каковы некоторые из ваших целей и миссий, возглавляющих усилия UR Academy?
Ответ: В идеале мы хотим достичь такого уровня, когда продажа роботов не будет осуществляться без обучения в UR Academy. Наши коботы очень просты в развертывании и использовании, но мы также знаем, что клиенты, которые проходят занятия под руководством инструктора, добиваются наибольшего успеха. Они лучше понимают, как использовать своих роботов, и могут применить эти знания к другим приложениям. В результате у них меньше обращений в сервисные службы и они накапливают собственный опыт, который ценен для производителей на многих уровнях.